ブランディングについて
Branding
ブランディングの重要性
横文字でブランド・ブランディング、というと何か高尚なモノに感じられるかもしれません。ブランド（ｂｒａｎｄ）という言葉は、英語の「ｂｕｒｎｅｄ」からきており、焼印を押すという意味がその起源です。古くは、放牧してある牛に焼印を押したり、醸造されたウィスキーの酒樽に焼印を押したりして、所有者や製造元を区別するために文字やマークを入れたことがはじまりです。
つまり「印」をハッキリさせること。
自社の家づくりのコンセプトやスタイルに「共感」してもらい、共感いただいたユーザーに選ばれる。ブランドの確立によって、差別化できた顧客を獲得することができます。
今現在、年間受注棟数が15〜20棟以上の会社様は、ある程度のブランディングはできていらっしゃいますし、自社のポジションが商圏内で確立できていると思います。
同質化の時代 マーケティング3.0
WEBメディアの発達・情報収集の容易さもあり、そのネガティブな側面として、住宅雑誌を見ても、地域で競合する各社のホームページも見ても、どこの会社の建物かわからないほどに、同質化が進んでます。住宅のデザインや素材・性能といった「モノ」や「デザイン」だけで差別化することが難しくなり、「コト」売りだといっても、アウトドアリビングに代表されるように、提案されるライフスタイルもまた相当程度、同質化しています。
中小工務店にとっては、組織の戦力・人材の採用というハードルがあり、それが故にオペレーションしやすいパッケージやフランチャイズが主流になります。それもまた、同質化を進行させている主要因です。
同質化すれば、価格で違いを作るしかなく、ローコスト化していきます。
ブランディングは、単にロゴデザインだけ、あるいはイメージだけ、住宅の商品やスタイルといった外的要因だけありません。
マーケティングの神様、コトラー先生が提唱する
・マーケティング1.0：競合が存在しない状態 ＝ 製品が大事
・マーケティング2.0：競合が複数存在する状態 ＝ 顧客が大事
・マーケティング3.0：競合がひしめく状況 ＝ 価値が大事
市場において考えうるポジションが埋め尽くされ、小さな改善や進化ではわかりづらい
現在は、理念・価値観・VISION を伝えることで差別化すること。会社のコンセプト（考え方や価値観）といった内的要因が、現在のブランディングにとって大切なことです。
ブランドを進化させる／再構築する
この10年で、マーケットの“正しさ”は、ほぼ無価値になりました。
SDGs、脱炭素、エシカル、サステナブル、誠実──どれも否定はしない。
でも、それらはハッキリ言って綺麗事、説教くさい。
小さい会社が、ハウスメーカーやパワービルダーと
同じ競技をしても勝てない。
認知の量では、絶対に太刀打ちできない。
だったら、「わざわざ見つけて選びたくなる存在」になるしかない。
万人ウケより、誰かのど真ん中。
中庸より、偏愛。正解より、熱。
オモウマイ店のように、
好きな人だけが通いたくなるブランドをつくる。
ユニークで、個性的で、ちょっとKY。
でも、それがいちばん誠実だと思う。
Plain consulting は、
そんな“変な会社”の味方でいたい。
ちゃんと考えて、ちゃんと尖る。
競技を変えて、選ばれる側へ。
